قبول الشروط
اقرأ الشروط المعروضة قبل إنشاء الحساب أو تأكيد الخدمة. تُسجل الموافقة الصريحة عند طلبها؛ مجرد زيارة الصفحة لا يسجل موافقة.
الأهلية
تحدد العيادة أهلية الحصول على الخدمة وما يلزم من موافقة المريض أو ممثله بحسب الخدمة والبلد. إنشاء حساب لا يثبت الأهلية السريرية أو موافقة ولي الأمر.
الجلسات والحجوزات
تقدم العيادة الرعاية وتتحقق من تراخيص ممارسيها ونطاق الخدمة. راجع حالة الحجز وطريقة السداد أو الاستحقاق المعروض. تجديد العضوية يدوي ويتطلب طلبًا وموافقة جديدين؛ لا يفوض إنشاء الحساب خصمًا دوريًا تلقائيًا.
الإلغاء والاسترجاع
تواصل مع خدمة عملاء العيادة لطلب إلغاء الحجز أو استرداده. يخضع الطلب لشروط الخدمة المعروضة ومراجعته؛ تقديم الطلب أو الموافقة عليه لا يعني اكتمال رد المبلغ لدى البنك.
مسؤوليات المستخدم
قدم معلومات صحيحة واحم بيانات الدخول وتواصل مع العيادة عند الاشتباه في استخدام حسابك دون إذنك. تراجع العيادة إساءة الاستخدام وفق إجراءاتها وصلاحياتها.
الخدمة والتحصيل
العيادة مسؤولة عن تقديم الخدمة السريرية. تظهر مبالغ خدمات المرضى بعملة العيادة والفاتورة؛ اشتراك العيادة لدى المنصة فاتورة منفصلة بالدولار الأمريكي USD. لا يثبت الرصيد الظاهر وجود حساب ضمان مصرفي.
حالات الطوارئ
هذه الخدمة ليست مخصصة للطوارئ. في حالة طارئة، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية في بلد وجودك ولا تنتظر ردًا عبر المنصة.
تغيير الشروط
قد تحدث العيادة شروطها. راجع النسخة المعروضة عند طلب الموافقة؛ تحفظ موافقتك المسجلة محتوى النسخة وقت قبولها. استمرار الاستخدام وحده لا ينشئ سجل موافقة جديدًا.
القانون الحاكم
تحدد العيادة في شروطها الخاصة بلد تقديم الخدمة والقانون والجهة المختصة بالنزاع بعد المراجعة المناسبة. لا تحدد اللغة أو عملة الدفع وحدهما الاختصاص القانوني.
التواصل
للاستفسار عن الشروط، استخدم وسائل التواصل المنشورة للعيادة في صفحة التواصل.
