ما الذي نجمعه
قد تشمل البيانات المقدمة للعيادة معلومات الحساب والحجوزات والمدفوعات والمراسلات والسجلات الصحية المرتبطة بالخدمات المستخدمة.
كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم البيانات لإدارة الحساب والخدمات والحجوزات والمدفوعات والمتابعة. توضح العيادة أغراض المعالجة والإشعارات التي تستخدمها وأساسها في سياستها الخاصة.
المعلومات الصحية الحساسة
يخضع الوصول إلى البيانات الصحية لصلاحيات الأدوار والعيادة وعلاقة مقدم الرعاية بالمريض. اطلب من العيادة توضيح الأشخاص المخولين ونطاق اطلاعهم على سجلك.
المشاركة
تعتمد معالجة البيانات لدى الأطراف الأخرى على مزودي الدفع والاتصال والخدمات المفعلة فعليًا للعيادة. توضح العيادة هوية المزود والغرض من المشاركة والبيانات اللازمة.
طلبات البيانات
تواصل مع العيادة لطلبات الوصول أو التصحيح أو الحصول على نسخة أو الاعتراض أو سحب الموافقة أو الحذف. تُراجع الهوية ونطاق الطلب والالتزامات المنطبقة قبل اتخاذ الإجراء؛ لا يعني تقديم الطلب تنفيذه تلقائيًا.
مدة الاحتفاظ
تحدد العيادة مدد الاحتفاظ حسب نوع السجل ومتطلبات الخدمة والالتزامات المنطبقة. إغلاق الحساب أو طلب الحذف لا يعني حذف السجلات الطبية والمالية أو النسخ الاحتياطية تلقائيًا.
الأمان
تطبق المنصة ضوابط الدخول وعزل بيانات العيادات، ويعتمد الأمان التشغيلي أيضًا على إعدادات الخدمة وحماية الحسابات. أبلغ العيادة عند الاشتباه بوصول غير مخول.
الأطفال
على العيادة مراجعة أهلية القاصر وموافقة ممثله ونطاق الوصول إلى سجله قبل تقديم الخدمة. إنشاء حساب لا يثبت استيفاء تلك المتطلبات.
مواقع معالجة البيانات
تعتمد مواقع المعالجة والتخزين على الاستضافة والمزودين المستخدمين فعليًا. توضح العيادة أي معالجة خارج بلد الخدمة وضوابطها في سياستها؛ اختيار البلد أو العملة لا يحدد موقع تخزين البيانات.
التواصل
للاستفسارات وطلبات الخصوصية، استخدم وسائل التواصل المنشورة للعيادة واطلب تحويل الطلب إلى المسؤول المخول.
